Es oficial: LG mantendrá garantías y actualizaciones para sus móviles, ¡incluyendo Android 12!

 No fue ninguna sorpresa porque tras los rumores de venta frustrada todos esperábamos que desde Corea del Sur los responsables de LG anunciasen cambios o incluso el cierre de su división de móviles, aunque lo cierto es que la caída de una firma tan importante en la industria de la electrónica siempre es una mala noticia que deja a millones de usuarios con un montón de dudas sobre sus dispositivos.

Ayer mismo nos hacíamos eco de algunos rumores vertidos en los Estados Unidos sobre el soporte a futuro de LG para sus terminales Android, y aunque todos parecíamos escépticos lo cierto es que tenemos buenas noticias que contaros, y además de primera mano: LG España nos confirma de forma directa que sus compromisos con los usuarios se van a mantener, y estas palabras llegan desde su Director de Comunicaciones en nuestro país para que podamos confiar al máximo.

Ya os habíamos contado, de hecho, que en los comunicados de LG se confirmaba el mantenimiento de las garantías y soportes postventa, incluyendo parches de seguridad aunque sin comentar nada acerca de actualizaciones de software, algo que ahora ya conocemos incluyendo un roadmap primario sobre plazos y fechas para la mayoría de sus móviles… ¡Si queréis saber más, seguidnos más abajo que ahora os lo contamos todo!

LG cumplirá sus compromisos incluyendo actualizaciones de software y… ¡Android 12!

Desde el Departamento de Comunicaciones de LG han sido claros en este sentido, afirmando que sus compromisos con los usuarios son primordiales aunque el próximo 31 de julio de 2021 su división LG Mobile eche el cierre definitivamente. Dicen que su imagen está en juego, y como uno de los fabricantes de electrónica de consumo más importantes del planeta no pueden permitirse abandonar a sus clientes.

Suena muy lógico, y es que en realidad LG no se ha ido todavía sino que seguirá vendiendo el stock de smartphones disponibles de aquí al verano, asegurando a sus nuevos usuarios que tendrán garantía según las normativas de cada mercado, soporte postventa con disponibilidad de piezas y reparaciones, además de actualizaciones tanto de seguridad como de software.

Respecto a los planes de actualización, nos cuentan que no están cerrados los plazos para disponer de Android 12, pues obviamente ni siquiera Google ha liberado las versiones estables del último sabor androide que está todavía en el horno. Sí sabemos que llegará a los LG Wing y LG Velvet en exclusiva.

Los demás terminales seguirán esta planificación de actualizaciones que nos trasladan de forma directa desde LG España:

• LG Velvet.- Android 11 (R) > Actualizado.
• LG Wing.- Android 11 (R) > Q4-2021.
• LG K61.- Android 10 (Q) > Actualizado.
• LG K52.- Android 11 (R) > Fin Q3-2021.
• LG K51S.- Android 10 (Q) > Actualizado.
• LG K42.- Android 11 (R) > Q4-2021.
• LG K41S.- Android 10 (Q) > Actualizado.
• LG V50.- Android 11 (R) > Q3-2021.
• LG G8x.- Android 11 (R) > Fin Q2-2021.
• LG G8s.- Android 11 (R) > Fin Q3-2021.
• LG Velvet 4G.- Android 11 (R) > Q3-2021.

Así pues, si tenéis un LG no penséis en tirarlo a la basura u olvidarlo en el cajón, porque la salida del mercado móvil del fabricante surcoreano no supone el abandono a sus clientes y sus usuarios que seguirán pudiendo disfrutar con confianza de sus smartphones LG. Es sin duda un gesto importante y que todos agradecemos a una LG que quiere asegurar su imagen.

Además, su Director de Comunicaciones nos comentaba que la decisión de salir del mercado de smartphones es dura y muy meditada, pero que la oportunidad de centrarse en mercados más rentables y en los que sí son líderes pesaba demasiado respecto a continuar intentándolo en una industria donde los márgenes son reducidos y destacar a día de hoy es excesivamente complejo.

Si esta es una buena decisión o no, lo sabremos con el tiempo, pero al menos LG no se va rompiendo los platos sino asegurando el futuro a sus usuarios… ¡Buena noticia!