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martes, 18 de julio de 2023

Un fallo en Spotify estaría haciendo públicas las listas de reproducción privadas de algunos usuarios

 

Llegan tiempos convulsos para Spotify. Si bien es cierto que la plataforma no deja de estar nunca exenta de controversia (especialmente por los artistas que se quejan del poco dinero que reciben por sus reproducciones), ahora parece que la plataforma acaba de incurrir en el que sin duda es una grandísima vulneración de la privacidad de sus usuarios.

Tal y como recogen en BleepingComputer, distintos usuarios se han estado quejando en Twitter de que sus listas de reproducción privadas se han hecho públicas sin su consentimiento. El sentir general de los usuarios es que nos encontramos ante una situación inaceptable, que debería ser solucionada cuanto antes.

El foro de Spotify también tiene quejas similares

Twitter no ha sido el único lugar en el que los usuarios han expresado su descontento, y es que en el foro de Spotify los usuarios también han dejado patente que se trata de una situación muy grave. Por ahora Spotify todavía no se ha pronunciado al respecto, al menos en el momento de escribir este artículo.

El pasado mes de marzo un usuario ya propuso una teoría en la que se hablaba de que las listas privadas no lo eran realmente ya que, aunque se podían ocultar de la vista del resto, seguían pudiendo compartirse con un enlace. Esa misma teoría ya sugería que debería haber un nuevo nivel de privacidad que realmente hiciese privadas las listas, que ni siquiera pudiesen ser accesibles por otros mediante un enlace.

Desde Spotify se intentó apagar el fuego cuando un moderador dijo en sus foros que "nunca se jugará con los ajustes de la colección o la cuenta personal" salvo que los usuarios lo pidiesen, pero en su momento esto no sirvió para calmar las preocupaciones. Y, visto lo visto, estas no eran infundadas.

Los usuarios que marcaron sus listas como privadas en el momento de su creación están viendo cómo estas pasen a ser totalmente públicas sin ninguna explicación, algo que no para de alimentar los fuegos del descontento hacia la plataforma.

Si a ti te preocupa que Spotify pueda estar jugando con la privacidad de los usuarios, te recordamos que tienes aplicaciones alternativas para escuchar música. Tal es el caso de Nonoki, que no tiene anuncios, es gratis y muestra el videoclip de la canción que estés escuchando. También cuentas con otras apps de pago como Tidal.

jueves, 8 de abril de 2021

"Hey Spotify": así puedes activar el asistente de voz de Spotify para pedirle canciones

 Hace tiempo que Spotify le da vueltas a una magic word o palabra mágica para activar su función de manos libres o control por voz, esta suerte de “Hey Spotify” que se integrará nativamente en el servicio de streaming musical para complementar lo que ya es posible hacer con Google Assistant desde hace bastante tiempo.

De hecho, la palabra mágica que activará la función es precisamente “Hey Spotify”, y tal y como nos contaban los compañeros de GSMArena, la compañía de Estocolmo ya la está probando en algunos dispositivos, como por ejemplo los Galaxy S21, que han comenzado a recibir una notificación a través de Spotify para activar la función manos libres.


Como veréis en las capturas adjuntas, la propia notificación explica cómo funciona “Hey Spotify” llevándonos a una pantalla que nos permitirá activarlo, siempre informando de una política de privacidad que establece que el uso de datos para la función de voz implicará grabar y transcribir nuestra voz sólo cuando pulsamos el botón de “Hey Spotify” o pronunciamos estas palabras para activarlo sin tocar.

Como es obvio y ya conocemos de otros asistentes inteligentes, pulsar el botón o decir “Hey Spotify” mientras la pantalla está encendida y la app de Spotify abierta habilitará un asistente, al que podremos pedir canciones, listas, podcasts o radios de forma directa con un buscador inteligente que parece funcionar bastante bien.

La app de Spotify estará siempre escuchando, es necesario para detectar la magic word, pero no grabará ni enviará datos mientras no activemos el asistente nativo de forma personal y consciente.

Como ya sabréis, esta función de búsqueda por voz está disponible desde 2019 para los usuarios de Spotify Premium, ya desde hace un año venía hablándose de una palabra mágica que podría activar el buscador en modalidad totalmente manos libres.

La función ha sido probada ya en varios países, aunque en España no hay confirmaciones oficiales por parte de Spotify, y ciertamente no ofrece nada nuevo que no hayamos visto en Siri, Alexa o Google Assistant, a no ser su integración nativa en el servicio de streaming que podría llevar a los usuarios a activarlo de un modo más sencillo cuando están utilizando la app de Spotify.

En todo caso, bienvenidas sean las nuevas funciones sobre todo en aplicaciones donde son más útiles, ¿o es que nadie ha querido cambiar de canción en la cocina mientras amasaba un delicioso postre?

domingo, 4 de abril de 2021

Cómo darse de baja de Spotify: cancela tu cuenta con seguridad

 Spotify es una de las más grandes plataformas de servicio streaming y podcast a nivel mundial, sin embargo, no es la única que ofrece este tipo de servicios. En la actualidad existen otras apps que cumplen funciones similares, entre ellos podemos destacar: Apple Music y Tidal.

Y a pesar de que Spotify sigue en la palestra como una de las mejores alternativas para escuchar música, algunos usuarios y consumidores de este tipo de contenido deciden darse de baja de la plataforma, ya sea porque encontraron otras opciones o simplemente porque ya no desean seguir con el servicio. Pero, ¿cómo puedo cancelar mi cuenta con seguridad?

En este artículo te mostraremos el método definitivo para darse de baja de Spotify desde PC y cómo eliminar por completo todo registro que tenga la aplicación de ti.

¿Cómo cancelar tu cuenta Spotify con seguridad?

Cancelar tu cuenta de Spotify Premium o darse de baja en la plataforma es un procedimiento relativamente fácil y que no te quitará más de un par de minutos. Recordad que a pesar de cancelar tu cuenta podéis seguir disfrutando del servicio en su versión gratis, la única diferencia es que aparecerán anuncios publicitarios. Ahora bien, para darte de baja en Spotify sigue estos sencillos pasos:

  • Entra a la página oficial de Spotify y coloca las credenciales de la cuenta que deseas cancelar desde tu ordenador.
  • Ubica en la parte superior derecha de la pantalla la opción “Perfil” y clic sobre ella. A continuación, desplegará distintas opciones, da clic en la que dice “Cuenta”.

  • En este apartado mostrará toda la información de tu cuenta. Ve directamente a la parte lateral izquierda y pulsa “Planes disponibles”.
  • Al momento de acceder a esta opción tendrás la información del plan que te encuentras pagando actualmente. Para darte de baja de Spotify simplemente ve a la parte inferior y pincha la opción “Cancelar Premium” y listo.

Cabe destacar que si apenas lleváis la mitad del mes correspondiente al plan, podéis disfrutar el resto de los días con la versión Premium. Y al iniciar un nuevo mes, no se acreditará ningún cargo a tu tarjeta.

¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción a Spotify?

Si a la hora de querer cancelar tu cuenta de Spotify han surgido algunos problemas como por ejemplo, no se encuentra disponible la opción de “Cancelar Premium”, lo más probable es que tu cuenta haya sido abierta desde una aplicación de terceros como iTunes o un proveedor de datos.

En estos casos, debéis ponerte en contacto con la empresa que gestiona el pago de la suscripción. Y si te suscribiste a través de iTunes, consulta la guía de Apple para administrar las suscripciones en la aplicación.

¿Cómo eliminar permanentemente tu cuenta de Spotify?

El procedimiento para cancelar tu cuenta de Spotify o darse de baja de la plataforma no garantiza la eliminación por completo de tu información. Para borrar por completo toda la información personal de la base de datos del sistema, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en la plataforma Spotify y coloca tus credenciales. Ten en cuenta que antes de hacer este procedimiento debéis darte de baja en tu suscripción.
  • Luego, da clic en el siguiente enlace. Este enlace te redireccionará de manera automática al apartado de soporte de Spotify.
  • La página mostrará distintas opciones, pincha en “Quiero cerrar mi cuenta”
  • Para finalizar, pulsa en la opción “Cerrar cuenta”

De esta manera habéis eliminado por completo tus datos de Spotify; por supuesto, si en un futuro queréis ingresar a la plataforma debéis crear una nueva cuenta, independientemente si es con el mismo correo, ya que para Spotify seréis un nuevo usuario.

domingo, 29 de diciembre de 2019

YouTube y Spotify trabajan en dos herramientas experimentales para que descubras videos y música

youtube spotify
YouTube, que recientemente reveló los videoclips y videos más vistos en España de 2019, y Spotify, que recomendará a sus usuarios que escuchen podcasts; son dos de las aplicaciones de contenido multimedia más populares del mundo. Para mantener a su gran comunidad, ambas plataformas trabajan en dos herramientas experimentales para que sus usuarios descubran videos y música.
El pasado mes de julio YouTube comenzó a probar una nueva pestaña de Explorar en la página de inicio de su aplicación para dispositivos iOS, aunque no muchos usuarios se dieron cuenta de ello, aunque aquellos que lo han probado han ofrecido un buen feedback a la compañía. O eso es lo que se desprende, ya que YouTube ha anunciado en su cuenta oficial de Twitter que esta misma prueba se está expandiendo a más plataformas, dispositivos Android incluidos.
La pestaña de Explorar reemplaza a la de Tendencias y desempeña un papel similar al recomendar a los usuarios nuevo contenido, aunque ahora lo hace de una manera más personalizada. Además, esta nueva pestaña también ayuda “a los espectadores a obtener un poco más de variedad y ver diferentes tipos de contenido”, como apuntan desde el canal Creator Insider del equipo de YouTube. De momento esta pestaña sigue en fase de pruebas, por lo que desde la compañía piden cualquier tipo de feedback a los usuarios.

Spotify prepara una función para descubrir nueva música

Por su parte, Spotify está trabajando en una función llamada Tastebuds, que promete mejoras sociales y descubrir nueva música a través de amigos en los que el usuario confía. Jane Wong, una conocida filtradora, ha dado a conocer a través de sus redes sociales esta nueva función que llegará a la popular plataforma de música. De momento se puede acceder a ella, pero no es funcional.
La descripción en la página actual de Tastebuds apunta que “ahora puedes descubrir música a través de amigos en los que confías”. De momento se desconocen más detalles, como el tipo de interfaz que podría tener esta función, aunque parece que se podrá seguir a usuarios individuales y qué están escuchando para poder descubrir nuevas canciones y artistas. Por el momento toca esperar a que desde Spotify ofrezcan más información sobre esta curiosa característica.